對部署完心理測評系統(tǒng)的用戶，我們會(huì)強(qiáng)調(diào)多看演示視頻
在李守龍心理測評系統(tǒng)產(chǎn)品交付后，我們會(huì)多次對用戶朋友強(qiáng)調(diào)要多看幾遍我們提供的演示視頻。這可以讓用戶快速掌握心理測評系統(tǒng)的使用。
無論是云架構(gòu)的心理測評系統(tǒng)，還是局域網(wǎng)心理測評系統(tǒng)，抑或是單機(jī)版的心理測評系統(tǒng)，我們都會(huì)在產(chǎn)品部署/交付后，發(fā)送針對軟件如何使用的演示視頻。這些視頻多是針對常用功能點(diǎn)錄制的視頻文件，跟這些功能點(diǎn)相匹配的還有“心理測評系統(tǒng)快速使用”演示文檔。
昨天從游玩地返程路上，接到近期已經(jīng)部署完云架構(gòu)心理測評系統(tǒng)L老師電話，問詢產(chǎn)品底部歸屬如何修改的問題。這個(gè)問題在我們演示視頻中已經(jīng)講解得很清楚，所以L老師問這個(gè)問題，說明她還是沒有認(rèn)真看我們提交的視頻。
交代她可以自己看視頻，或者等我們明天上班后幫其做視頻演示，告訴她如何針對部署的心理測評系統(tǒng)做底部歸屬機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
在電話中順帶告訴她，認(rèn)真看視頻，最少看2遍，會(huì)在實(shí)際使用過程中，解決絕大多數(shù)問題。這個(gè)問題在潘工做完產(chǎn)品部署時(shí)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過了，這次算是第二次很鄭重的告知。
因?yàn)楹芏嗲闆r下，我們真的不一定能及時(shí)在線回復(fù)像L老師這樣的小問題，完全可以在熟悉產(chǎn)品后自己就能解決這個(gè)問題的。因?yàn)槲覀冊诮桓懂a(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)一再對用戶朋友強(qiáng)調(diào)，多看幾遍這些演示視頻，可以一邊針對視頻的講解，一邊做使用操作。
特別是很緊急情況下，如果我們客服不在線，這些小問題自己就能解決掉，一樣也有成就感的。
相信L老師在認(rèn)識到心理測評系統(tǒng)演示視頻重要性后，會(huì)找時(shí)間認(rèn)真觀看的，畢竟自己花錢配置的心理測評系統(tǒng)，都希望能夠真正使用起來。
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李守龍心理測評預(yù)警系統(tǒng)按照醫(yī)護(hù)使用習(xí)慣為底層邏輯，滿足醫(yī)Y收費(fèi)測評、面對面測評、開單后到其他部門測評的需求，醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)使用無需修改。高級工程師做技術(shù)支持，多數(shù)個(gè)性化需求可以配合修改。
【李守龍心理測評博文日記總第1418篇，2021-271】
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